Identificar o seu equipamento

Para garantir um processo rápido e eficiente esta etapa é fundamental

A etiqueta de características

Existem elementos de informação que são importantes para que possamos ajudá-lo de forma rápida.

De acordo com o fabricante, estes elementos podem variar, mas de uma forma generalizada encontram-se numa etiqueta de características que pode ser encontrada em diferentes locais dependendo do aparelho.

De entre alguns exemplos podemos encontrar,

Modelo: E-Nr., Mod

Código de Produto: PNC, 12NC

Numero de Série: Z-Nr., SN, S/N, Ser. No.

Existem ainda elementos adicionais de informação que podem ser importantes em determinados casos como a data de fabrico: FD

A especificidade das "marcas"

Bosch, Siemens, Balay, Gaggenau

"E-Nr." ou E-Number: Conjunto de letras e números / dois dígitos (versão)

"FD" (Data de Fabrico): 4 dígitos

"Z-Nr" (Número de Série): 5 dígitos

Smeg

"Mod" e "SI": Conjunto de letras e números + dois dígitos (versão)

"SN": vários conjuntos de dígitos

Miele

"Model": conjunto de letras e números

"Mat. Nr." (Número do material): conjunto de numeros

"Fabr. Nr." (Numero de Série): conjunto de numeros

"Indice de fabrico": 2 digitos antes do Fabr. Nr.

Teka, Küppersbusch

"Model": conjunto de letras e números

"Code": conjunto de números e letras


Electrolux, Aeg, Zanussi

PNC ou Prod. No.: 9 dígitos + 2 dígitos (Código ML ou versão)

"Mod" ou "Model": conjunto letras e números

"Ser. No.": conjunto de dígitos

Whirlpool, Hotpoint, Indesit

"12NC": 12 digitos a iniciar por 85xxxxxxxxxx

"Serial Number": conjunto de digitos


Localizar a placa de características do seu equipamento